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v3.1-2026-06 · vigente desde el 4 de junio de 2026

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de Criter Academy, la plataforma de formación docente operada por Critertec Educación S.A.S. (NIT 800.152.913-3, Bogotá, Colombia, «Criter»). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Quién puede usar Criter

Criter Academy es un servicio para docentes y profesionales de la educación mayores de 18 años. Al registrarte declaras que cumples ambas condiciones. La plataforma no está dirigida a menores de edad ni recoge deliberadamente datos de menores como usuarios; el tratamiento de datos de estudiantes que una institución gestione a través de Criter se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos con esa institución.

2. Tu cuenta

  • Tu cuenta es personal e intransferible: se vincula a tu identidad como docente y no puede compartirse.
  • Eres responsable de la actividad que ocurre bajo tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales de acceso.
  • Los datos que declares (nombre, perfil) deben ser veraces. El nombre de usuario público no puede suplantar a otra persona ni infringir derechos de terceros.

3. Licencia de uso

Criter te concede una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la plataforma con fines profesionales y educativos. Esta licencia no incluye ningún derecho sobre el software, las marcas ni los contenidos de Criter más allá del uso normal del servicio.

4. Tu contenido

Lo que produces en Criter —notas, resaltados, respuestas, manifiestos, evidencias de aula y demás aportes— es tuyo. Al subirlo nos concedes una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrártelo a ti (y a tu institución, solo si diste ese consentimiento), exclusivamente para operar y mejorar el servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo obligación legal de conservación.

  • No subas contenido ilegal, difamatorio ni que infrinja derechos de terceros.
  • No subas datos personales de terceros (por ejemplo, estudiantes identificables en evidencias) sin contar con la autorización necesaria.

5. Contenido y propiedad intelectual de Criter

Los notebooks, el test de arquetipos, el marco conceptual, los textos pedagógicos, el diseño y el software de la plataforma son propiedad de Criter o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No puedes reproducirlos, redistribuirlos ni crear obras derivadas fuera del uso normal de la plataforma sin autorización escrita.

6. Funciones con inteligencia artificial

Criter integra funciones asistidas por IA (como el señalador, que devuelve retroalimentación sobre tus marcas y notas). Sobre ellas debes saber:

  • Sus respuestas son orientación pedagógica, no verdades definitivas: pueden contener errores o imprecisiones. Tu criterio profesional siempre va primero.
  • No constituyen evaluación formal de tu desempeño ni producen, por sí solas, decisiones con efectos legales o laborales sobre ti.
  • Tu contenido se procesa en tiempo real para generar la respuesta y no se usa para entrenar modelos de IA de terceros (ver Política de Privacidad).
  • Está prohibido abusar de estas funciones (ver sección 7).

7. Uso aceptable

No está permitido:

  • Usar la plataforma con fines comerciales no autorizados o de reventa.
  • Hacer scraping, ingeniería inversa, o acceder al servicio por medios automatizados no autorizados.
  • Abusar de las funciones de IA (uso masivo automatizado, intentos de extraer los prompts o de generar contenido ajeno al propósito pedagógico).
  • Interferir con la seguridad o la disponibilidad del servicio.
  • Suplantar a otras personas o instituciones.

Criter puede suspender o cerrar cuentas que violen estos términos. Cuando sea razonable, te avisaremos primero y podrás responder.

8. Si usas Criter con tu institución

Cuando tu institución contrata Criter, el tratamiento de los datos que ella gestiona se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos entre Criter y la institución. Qué ve tu institución de tu actividad individual lo controlas tú con el consentimiento opcional de compartir: si no lo das, solo ve métricas agregadas anónimas.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Criter esté disponible y funcione bien, pero el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, agregar o retirar funcionalidades; si un cambio reduce de forma sustancial lo que contrataste como parte de una institución, se aplicará lo acordado en el contrato institucional.

10. Terminación

  • Por tu parte: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. La eliminación borra tu cuenta y tus datos asociados según la Política de Privacidad.
  • Por parte de Criter: podemos suspender o terminar tu acceso ante violaciones de estos términos o por requerimiento legal.

11. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Criter no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causados por circunstancias fuera de su control razonable. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, ni tus derechos irrenunciables como consumidor en tu jurisdicción.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustantivo, te pediremos que aceptes la versión nueva antes de seguir usando la plataforma — vas a ver el aviso al iniciar sesión. La versión vigente y su fecha aparecen siempre al inicio de esta página.

13. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia (Colombia, Ecuador, Panamá, República Dominicana o Puerto Rico/EE.UU.). Para consultas sobre estos términos: hola@critertec.com.